Um das Giga-Highspeed Internet und die Telefonie über Ihre Glasfaserleitung in vollen Zügen genießen zu können, sind einige Vorbereitungen notwendig. Zunächst muss das Ortsnetz inklusive aller Hausanschlüsse fertiggestellt sein und das Lichtsignal auf das Glasfasernetz geschaltet werden. Des Weiteren bedarf es eines Auftrags für ein passendes Internet-Produkt. Sobald alle technischen Voraussetzungen erfüllt sind, steht dem Surfen und Streamen mit Giga-Highspeed nichts mehr im Wege. Die Schaltung erfolgt über den brandneuen Glasfaseranschluss und ist unabhängig von Ihrer bestehenden Telefon-Kupfer-Leitung. Mit diesem zukunftsweisenden Anschluss sind Sie bestens gerüstet für die digitale Welt von morgen.

Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Sie stets rechtzeitig über den Schalttermin Ihres Internetprodukts informieren werden. Sobald Ihr Ortsteil für den Anschluss bereit ist, erhalten Sie von uns eine schriftliche Benachrichtigung, die Ihnen einen konkreten Termin nennt. In der Regel erfolgt dies etwa fünf Monate vor der Inbetriebnahme des Ortsnetzes. Wenn Sie uns mit einem Anbieterwechsel beauftragt haben, legen wir den Schalttermin direkt zum Kündigungstermin fest, um sicherzustellen, dass Sie ohne Unterbrechungen versorgt werden. Wir empfehlen unseren Kunden, uns mit der Kündigung ihres bisherigen Telefonvertrags zu beauftragen, um mögliche Komplikationen zu vermeiden.

Die SachsenEnergie AG und die SachsenGigaBit GmbH investieren in die Glasfaserinfrastruktur in der Region. Dieses leistungsfähige Netz öffnen wir auch für andere Telekommunikationsunternehmen entsprechend der gesetzlichen Verpflichtungen.

Damit ein Anbieter von Telekommunikationsdienstleistungen das neu errichtete und in Betrieb befindliche Glasfasernetz nutzen kann, müssen umfangreiche technische Vorkehrungen getroffen sowie ein Vertrag zwischen den beteiligten Unternehmen geschlossen werden. Wir befinden uns dazu in Gesprächen mit verschiedenen Marktteilnehmern.

Die Entscheidung für die Nutzung des Netzes der SachsenEnergie liegt bei dem jeweiligen Telekommunikationsunternehmen. Informationen dazu erhalten Sie bei dem von Ihnen gewünschten Anbieter.