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Wir beraten Sie gern zu unseren Tarifen.

0800 5075500

Montag - Freitag: 08:00 - 20:00 Uhr
Samstag: 08:00 - 18:00 Uhr
(außer feiertags)

Technische Hilfe erhalten 0800 5075500

Montag - Sonntag: 07:00 - 22:00 Uhr

Glasfaserausbau Glasfaserausbau Glashütte
Glasfaserausbau Glashütte Die digitale Zukunft beginnt: Informationen zum Glasfaserausbau in Glashütte
Wir bringen Giga-Highspeed in Ihr Zuhause in Glashütte

Glashütte liegt am Rande des Osterzgebirges, im Müglitztal. Die Stadt besteht aus den 16 Ortsteilen Glashütte, Bärenhecke, Börnchen, Cunnersdorf, Dittersdorf, Hausdorf, Hermsdorf, Hirschbach, Johnsbach, Luchau, Neudörfel, Niederfrauendorf, Oberfrauendorf, Reinhardtsgrimma, Rückenhain und Schlottwitz. Geprägt durch Handwerkskunst, Tradition und Innovation ist die Stadt bekannt für Ihre Uhren-Manufakturen. Im Deutschen Uhrenmuseum kann man die Entwicklung der hiesigen Uhrenindustrie von den Anfängen bis zur Gegenwart verfolgen. Durch die gute Infrastruktur sowie Anbindung an die Städte Pirna und Dresden ist Glashütte ein beliebter Lebens- und Wohnort.

Mit schnellem Internet sorgen wir nun für noch mehr Lebensqualität in Glashütte. Ihre Vorteile mit Internet von SachsenGigaBit:

giga-schnelle Webseiten laden komfortables Streamen von Musik und Filmen schnelle Downloads und Uploads von Dateien
Beratung zu Produkten und Tarifen

Telefon: 0800 5075500 (Mo - Fr: 08:00 - 20:00 Uhr; Sa: 08:00 - 18:00 Uhr, außer feiertags)

E-Mail: Kundenservice@Sachsen-GigaBit.de

Persönliche Beratung: Für einen persönlichen Beratungstermin wenden Sie sich gern mit einem Terminwunsch an: Termin@SachsenEnergie.de

Bürgerinformationsveranstaltung Glasfaser Glashütte

  • bereits stattgefunden: Mai 2024

Bürgersprechstunden in der Gemeinde Glashütte (nach Bedarf) 

  • bereits stattgefunden: August 2024
Aktuelles zum Glasfaserausbau in Glashütte

SachsenGigaBit plant bis Mitte 2025 mit Unterstützung von Bundes- und Landesmitteln, unterversorgte Haushalte in Glashütte mit einer flächendeckenden Versorgung von bis zu 1.000 Mbit/s zu erschließen.

Bautagebuch
Oktober 2024 In Glashütte wird es ab dem 14.10.2024 zu Arbeiten in der Johnsbacher Hauptstraße in Johnsbach kommen. Dort werden Spülbohrungen durchgeführt und offener Tiefbau gestartet. 
Juli 2024 Aktuell befindet sich das Projekt in der Genehmigungs- und Ausführungsplanung. Alle angeschriebenen Adressen bitten wir zeitnah den Vertrag auf Glasfaseranschluss an uns zurück zu senden, damit diese Adressen auch bei der Planung berücksichtigt werden können. 
 Sollten Sie Fragen zu dem Ausbau oder den Tarifen haben, dann besuchen Sie gerne die Bürgersprechstunde im Rathaus.
März 2023 In einem feierlichen Festakt im Uhrenmuseum Glashütte unterzeichneten Landrat Michael Geisler für den Landkreis Sächsische Schweiz-Osterzgebirge und Jens Schaller für die SachsenEnergie-Tochter SachsenGigaBit GmbH am Dienstag, den 21. März 2023 die Zuwendungsverträge für das Kreisprojekt "Geförderter Breitbandausbau im Landkreis Sächsische Schweiz-Osterzgebirge".

 

Jetzt können Sie Ihren Glasfaser-Anschluss gleich online bestellen

Prüfen Sie noch heute, ob eine Glasfaser-Verbindung bei Ihnen möglich ist, und sichern Sie sich Ihren persönlichen Zugang zum Internet der Zukunft – bequem und einfach online bestellbar.

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Fragen und Antworten zum Glasfaserausbau in Glashütte Wann kann ich das schnelle Internet in Glashütte nutzen?

Bevor Sie die Vorzüge des Giga-Highspeed Internets und der Telefonie über Ihre Glasfaserleitung genießen können, müssen einige Schritte eingeleitet werden. Zunächst muss das Ortsnetz mit allen Hausanschlüssen vollständig ausgebaut sein und das Lichtsignal auf das Glasfasernetz übertragen werden. Darüber hinaus ist die Beauftragung eines geeigneten Internet-Produkts unabdingbar. Erst wenn alle technischen Voraussetzungen erfüllt sind, steht Ihnen das Giga-Highspeed Surfen und Streamen uneingeschränkt zur Verfügung. Die Schaltung erfolgt dabei über den nagelneuen Glasfaseranschluss und ist unabhängig von Ihrer bisherigen Telefon-Kupfer-Leitung.

Wie erfahre ich, wann mein Ortsteil von Glashütte geschaltet wird?

Wir halten unsere Kunden stets auf dem Laufenden und informieren sie rechtzeitig darüber, wann ihr Ortsteil für den Internetzugang bereit ist. Etwa fünf Monate vor der Inbetriebnahme des Ortsnetzes erhalten unsere Kunden eine schriftliche Benachrichtigung mit einem konkreten Schalttermin. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden eine unterbrechungsfreie Versorgung genießen und legen daher für Kunden, die uns mit einem Anbieterwechsel beauftragt haben, den Schalttermin direkt zum Kündigungstermin fest. Um eventuelle Komplikationen zu vermeiden, empfehlen wir unseren Kunden, uns mit der Kündigung ihres bisherigen Telefonvertrags zu beauftragen.

Kann ich bei meinem bisherigen Anbieter bleiben oder muss ich zur SachsenGigaBit wechseln?

Die SachsenEnergie AG und die SachsenGigaBit GmbH investieren in die Glasfaserinfrastruktur in der Region. Dieses leistungsfähige Netz öffnen wir auch für andere Telekommunikationsunternehmen entsprechend der gesetzlichen Verpflichtungen.

Damit ein Anbieter von Telekommunikationsdienstleistungen das neu errichtete und in Betrieb befindliche Glasfasernetz nutzen kann, müssen umfangreiche technische Vorkehrungen getroffen sowie ein Vertrag zwischen den beteiligten Unternehmen geschlossen werden. Wir befinden uns dazu in Gesprächen mit verschiedenen Marktteilnehmern.

Die Entscheidung für die Nutzung des Netzes der SachsenEnergie liegt bei dem jeweiligen Telekommunikationsunternehmen. Informationen dazu erhalten Sie bei dem von Ihnen gewünschten Anbieter.

SachsenEnergie AG - Friedrich-List-Platz 2 - 01069 Dresden
Kontakt

0800 5075500 (kostenfrei)

Service:

Montag - Freitag
08:00 - 20:00 Uhr
Samstag
08:00 - 18:00 Uhr
(außer feiertags)

Störungen:

Montag - Sonntag
07:00 - 22:00 Uhr

Zum Kontaktformular Kundenservice@Sachsen-GigaBit.de Feedback geben
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