Bevor Sie in den Genuss von Giga-Highspeed Internet und Telefonie über Ihre Glasfaserleitung kommen können, müssen einige Vorbereitungen getroffen werden. Zunächst muss das Ortsnetz vollständig mit allen Hausanschlüssen ausgestattet sein und das Lichtsignal auf das Glasfasernetz geschaltet werden. Des Weiteren ist ein Auftrag für ein Internet-Produkt erforderlich. Sobald alle technischen Voraussetzungen erfüllt sind, steht Ihnen das Giga-Highspeed Surfen und Streamen zur Verfügung. Die Schaltung erfolgt über den brandneuen Glasfaseranschluss und ist unabhängig von Ihrer bestehenden Telefon-Kupfer-Leitung. Verpassen Sie nicht die Chance, von der neuesten Technologie zu profitieren und erleben Sie das Internet in einer neuen Dimension.

Wir halten unsere Kunden stets auf dem Laufenden und informieren sie frühzeitig darüber, wann ihr Ortsteil mit unserem Internetprodukt ausgestattet wird. Ungefähr fünf Monate vor der Inbetriebnahme des Ortsnetzes erhalten Sie von uns eine schriftliche Benachrichtigung mit einem konkreten Schalttermin. Wir möchten sicherstellen, dass Sie von Anfang an eine reibungslose Versorgung genießen können. Wenn Sie uns mit einem Anbieterwechsel beauftragt haben, legen wir den Schalttermin direkt zum Kündigungstermin fest, um eine unterbrechungsfreie Versorgung zu gewährleisten. Um Komplikationen zu vermeiden, empfehlen wir unseren Kunden, uns mit der Kündigung ihres bisherigen Telefonvertrags zu beauftragen.

Die SachsenEnergie AG und die SachsenGigaBit GmbH investieren in die Glasfaserinfrastruktur in der Region. Dieses leistungsfähige Netz öffnen wir auch für andere Telekommunikationsunternehmen entsprechend der gesetzlichen Verpflichtungen.

Damit ein Anbieter von Telekommunikationsdienstleistungen das neu errichtete und in Betrieb befindliche Glasfasernetz nutzen kann, müssen umfangreiche technische Vorkehrungen getroffen sowie ein Vertrag zwischen den beteiligten Unternehmen geschlossen werden. Wir befinden uns dazu in Gesprächen mit verschiedenen Marktteilnehmern.

Die Entscheidung für die Nutzung des Netzes der SachsenEnergie liegt bei dem jeweiligen Telekommunikationsunternehmen. Informationen dazu erhalten Sie bei dem von Ihnen gewünschten Anbieter.